● 당사는 제품마다 다른 반품 및 교환 정책을 가지고 있습니다.
1. 당사의 소비자가 초음파 변환기를 수리하는 경우, 회사의 기술 담당자가 제품을 정상적으로 사용할 수 있다고 확인한 경우 제품 반품 또는 교환이 지원되지 않습니다.한 달 이내에 결함이 발생하고 제거 또는 수리되지 않은 경우 회사 기술 담당자가 정상적인 사용 상황에서 결함이 있음을 확인한 후 바우처를 구매하시면 반품 보장 서비스를 받으실 수 있습니다.1년 이내에 사람 이외의 과실이 발생한 경우, 상품권 구매로 보증 서비스를 받으실 수 있습니다.
2. 소비자가 초음파 변환기 부품을 구매한 지 한 달 이내에 회사의 기술 담당자가 제품이 손상되지 않았음을 확인한 경우 구매 인증서를 통해 반품 서비스를 지원할 수 있습니다.한 달 이내에 결함이 발생하여 제거 또는 수리되지 않은 경우 회사 기술 담당자가 정상적인 사용 상황에서 결함이 있음을 확인한 경우 구매 인증서를 제시하면 교환 및 반품 서비스를 받을 수 있습니다.1년 이내에 사람 이외의 과실이 발생한 경우, 상품권 구매로 보증 서비스를 받으실 수 있습니다.
3. 당사 내 소비자가 내시경을 수리한 경우, 당사 기술진이 제품을 정상적으로 사용할 수 있다고 확인한 경우에는 반품이나 교환을 지원하지 않습니다.15일 이내에 하자가 발생하여 제거 또는 수리되지 않은 경우, 당사 기술진이 정상적인 사용 상황에서 발생한 하자임을 확인한 경우, 구매증명서를 지참하시면 교환 및 반품 서비스를 받으실 수 있습니다.